2021.09.24 MAM CAFE お茶漬け最中　商品回収につきまして

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

「ママびより内祝いカタログ 2021 Vol.3・4」「ママびより内祝いサイト」にて掲載のありました
「MAM CAFEお茶漬け最中12個セット・15個セット」の一部商品（MAM CHAZUKE WASABI）において、
原料製造元から日本で未認可の食品添加物であるヨウ素が含まれた食塩（ヨウ素化塩）を含有した
原材料を使用していたとの報告がございました。

※ヨウ素とは
昆布、海苔、わかめ等の海藻類や魚介類に多く含まれており、
甲状腺ホルモンを合成するために必要なミネラルです。
海外ではヨウ素の摂取不足を防止するため、ヨウ素を添加した食塩が認可されております。
しかしながら、日本においてはヨウ素を添加した食塩は認可されておりません。

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【該当商品】
ご注文番号：KN085-14　
商品名：MAM CAFE お茶漬け最中１２個セット
https://shop.mamab.jp/products/detail/1227
ご注文番号：KN085-15　
商品名：MAM CAFE お茶漬け最中１５個セット
https://shop.mamab.jp/products/detail/1228

【対象期間】
2021年9月10日出荷までの商品
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なお、該当品のヨウ素残留量は極めて微量であり第三者機関の分析結果においてもヨウ素が検出されず、
喫食しても健康被害につながる可能性は非常に少なく、
これまでに健康被害も確認されていないと原料製造元より報告がございました。
商品をお手元にお持ちのお客様は大変お手数ではございますが、
原料製造元にて自主回収を行いますので下記連絡先にご連絡をお願い致します。

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■問い合わせ
　株式会社グローバルフォルムコンクリート
　TEL:03-5726-2177
■回収方法
　下記住所まで着払いにてご返送のほどお願い致します。
　後日送り主様宛に商品代金相当のQUOカードを返送させていただきます。
セットに関して未開封の場合はそのままご返送ください。
開封後の場合は該当商品(MAM CHAZUKE WASABI)のみご返送ください。

■返送先住所：〒920-0024 石川県金沢市西念2丁目25番20号101
　株式会社カナザワファクトリー お茶漬け返却宛 TEL:076-224-0044
■個人情報について：本件に関してお客様からご連絡いただきました個人情報は
本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくはこちらからご覧くださいませ。

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今後ともママびより内祝いを宜しくお願い致します。

2021.08.06 長崎堂名入れ商品の発送に関しまして

長﨑堂名入れ商品一覧はこちら

上記商品は工場の休業につき、9/1以降の出荷となります。
通常よりお時間がかかりますので予めご了承お願い致します。

2021.07.27 お盆期間の商品発送に関しまして

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして誠ありがとうございます。

お盆前後の商品の発送につきましてお知らせいたします。

【8/1以降ご注文のお客様へ】
　ゴールデンウィーク中、メーカー休業により
　通常より納期が1,2週間遅くなってしまう場合がございます。
　予めご了承くださいませ。

　※お盆やオリンピック期間中の交通状況などの影響により、配達の遅延等も考えられます。
　※名入れ商品に関しましてはさらにお時間を頂戴いたしますので早めのご注文をお願い致します。

お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが
何卒ご容赦頂けましたら幸いです。

今後ともママびより内祝いを宜しくお願い致します。

2021.07.05 東京オリンピック2020期間の配送につきまして

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして誠ありがとうございます。

東京オリンピック開催の為、大会期間中の交通規制の影響で配送の遅れが生じる場合がございます。
期間：2021年7月23日～9月5日

お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが
何卒ご容赦頂けましたら幸いです。

今後ともママびより内祝いを宜しくお願い致します。

2021.06.29 楽天ペイでのお支払いの再開につきまして

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして誠ありがとうございます。

4/26より楽天ペイでのお支払いを停止させて頂いておりましたが
本日よりお支払いを再開させていただきました。

お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

今後ともママびより内祝いを宜しくお願い致します。

2021.06.14 【再】楽天ペイの一時停止につきまして

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして誠ありがとうございます。

4/26より楽天ペイでのお支払いを一時的に停止させて頂いております。
再開予定は夏頃の予定となっております。

お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

2021.04.26 楽天ペイの一時停止につきまして

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして誠ありがとうございます。

現在楽天ペイでのお支払いを一時的に停止させて頂いております。
予めご了承くださいませ。

2021.04.09 2021年ゴールデンウィークの休業日・商品出荷について

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして誠ありがとうございます。

当ショップにおきましては、ゴールデンウィークの休業日を以下の通り予定しております。


休業期間 2021年4月29日(木)・2021年5月1日(土)～5月6日(木)
※2021年5月7日(金)より平常通り営業いたします。

期間中、休日が多くお問い合わせが集中し、
回答までにお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※休業期間中にいただいたお問い合わせは翌営業日より順次対応させていただきます。



商品の出荷に関しましては以下をご確認くださいませ。

①4/23以降ご注文のお客様へ
　ゴールデンウィーク中、メーカー休業により
　通常より納期が1,2週間遅くなってしまう場合がございます。
　予めご了承くださいませ。
　※ＧＷ期間中の交通状況などの影響により、配達の遅延等も考えられます。
　※名入れ商品に関しましてはさらにお時間を頂戴いたしますので早めのご注文をお願い致します。
　　

②GW明け出荷開始日は2021年5月6日(木)となり
　順次発送いたします。


何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2021.02.16 【オリジナルメッセージカード】システムメンテナンスに関しまして

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして誠ありがとうございます。

以下の期間でオリジナルメッセージカードのシステムメンテナンスを行います。
その影響で同期間メッセージカードサービスがお使い頂けません。

■メッセージカードサービスメンテナンス期間
2021年2月24日（水）01:00～08:00

またメンテナンスが長引く場合もございますので
作成される場合はお早めにお願いいたします。

2021.01.07 大雪に関するお届けの遅延につきまして

2021年1月6日頃から続くの大雪の影響で配送業者各社で全国的にお届けの遅延が発生しております。
お届けに通常よりお時間を頂戴いたしますので予めご了承くださいませ。

ゆうパック
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/0107_01.html

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_210107.html

2020.12.01 年末年始のご注文受付・商品出荷について

年末年始のご注文受付・商品出荷について

平素より、ママびより内祝いをご利用いただきまして誠ありがとうございます。

当ショップにおきましては、年末年始の休業日を以下の通り予定しております。


休業期間 2020年12月26日(土)～2021年1月4日(月)
※2021年1月5日(火)より平常通り営業いたします。

①出荷スケジュール
年内出荷をご希望の場合のご注文最終日は商品により異なります。
詳細はトップページの送料・配送についてをご覧くださいませ。
こちらから


②年始出荷開始日：2021年1月5日(火)より順次


③カスタマーセンター対応期間
年内：2020年12月25日(金)16：00まで
年始：2021年1月5日(火)10：00より


何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2020.07.29 メーカーおよび物流センターの夏季休業に伴う受発注商品の配送について

8月12日〜8月16日にかけて、メーカー及び物流センターの夏期休業に伴い
ご注文のタイミングにより、通常より7日前後お届けまでに、お日にちがかかる場合がございます。

名入れ商品などの受発注商品につきましては、各商品詳細ページにて
お届けまでの目安日数を記載させていただておりますが、
各商品ページに出荷目安の記載がない場合は、以下の通りとなります。
（※出荷は土日祝日を除きます。）

≪受発注商品(名入れ商品など)≫
・7月29日までのご注文は8月11日頃までに出荷予定
・7月30日以降のご注文は、8月19日以降、順次出荷予定
※ご注文の商品によって異なります。お問合せくださいませ。

≪受発注商品以外の商品≫
・8月3日までのご注文は8月11日頃までに出荷予定
・8月4日以降のご注文は受付順に、8月19日頃より順次出荷予定

ご理解・ご了承のほど何卒宜しくお願い致します。

2020.07.15 ママびより内祝いカタログVol.2をお持ちのお客様へ

2020年6月より、ママびより内祝いカタログはVol.2からVol.3にバージョンアップさせていただきました。
その為、Vol.2に記載されている商品がサイト上で見つからない場合がございます。
ご了承くださいませ。

ママびより内祝いカタログVol.3をご希望の場合、こちらからお求めください。
https://shop.mamab.jp/catalog

またママびより内祝いカタログのVol.3はデジタルカタログからでもご覧いただけます。
https://my.ebook5.net/mamabiyoriuchiiwai-catalog/vol3/

ぜひご利用くださいませ。

2020.07.07 【大雨の影響による一部地域の配送遅延について】

この度の大雨による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます

現在、大雨の影響により、一部地域へのお届けが遅延またはお届けできない事象が発生しております。
また、集荷・配達が停止されている地域もございます為、配送をできない場合がございます。
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、各運送会社様のホームページをご確認下さいませ。

日本郵便はこちら

佐川急便こちら

ヤマト運輸はこちら

2020.06.30 【キャッシュレス最大5％還元 受付終了のお知らせ】

ママびより内祝いでは、キャッシュレス・５％還元のご注文の受付を
2020年6月30日18時を持ちまして、終了いたしました。

キャッシュレス消費者還元事業に関しましては下記よりご確認ください。
→キャッシュレス・消費者還元事業サイトはこちら

2020.04.24 ゴールデンウィーク（大形連休時）の営業・配送について

ママびより内祝いは、ゴールデンウィーク期間中、暦どおり営業させていただきます。
期間中、休日が多く、お問い合わせが集中し、回答までにお時間を要する場合が ございますので、予めご了承ください。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※休業期間中にいただいたお問い合わせは翌営業日より順次対応させていただきます。

＜ゴールデンウィーク期間中の出荷業務について＞
出荷業務に関しましても、暦通り営業させていただきます。ただし、期間中営業日が少なくなりますため
お荷物お届けまでに、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
※ＧＷ期間中の交通状況などの影響により、配達の遅延等も考えられます。

対象期間：
4月2４日（金）〜5月6日（水）

期間中、お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2020.04.08 新型コロナウイルスの影響による、配送遅延についてのお知らせ

新型コロナウイルス感染症の影響により、お届けに遅れが生じることや、一部地域への引き受け停止など発生しております。
何卒ご理解・ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

今後の状況につきましては、以下にてご確認くださいますようお願いします。

→【日本郵便】航空便の運休に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ
→【ヤマト運輸】「緊急事態宣言」に関するお知らせ
→【佐川急便】　お知らせ

2020.03.26 八代目儀兵衛×ママびより内祝い コラボ商品開始

ママびより内祝いでは、「八代目儀兵衛」のギフト商品であります、12単シリーズのママびより内祝い限定のお供組み合わせセット商品の販売を開始いたしました。

目上・上司の方向けにはもちろんのこと、重箱に入った高級感のある12単シリーズは、シーンを問わず
幅広くご利用いただけます。

ぜひこの機会にお買い求めくださいませ。

商品一覧はこちら

2020.03.26 【重要なお知らせ】お電話でのお問い合わせについて

【お電話によるお問い合わせについて】
東京都から発表された『新型コロナウィルス感染症対策に対するテレワークおよび時差通勤の推奨』を受け
弊社では、3月26日（木）より当面の間テレワーク及び時差通勤を行う事となりました。

その為、お電話によるお問い合わせが繋がらない、または繋がりずらい場合がございます。
（弊社からもお電話できない場合がございます。）
その場合、お問合せより、お問合せくださいますようお願い申し上げます。

お客様には、ご迷惑をお掛けする事となりますが、
何卒、ご理解いただきますようお願い致します。

2020.02.01 特急便はじめました！

ご注文から最短2日で出荷！
みなさまの希望にお応えし、名入れ商品を中心とした、特急便商品をご用意致しました！

ぜひ、ご利用くださいませ！
詳しくはこちら